Среда, 20 Сен 2017, 05.10.54

· RSS
Меню сайта
С З СПУТНИК
новости туризма
Поиск
 ВОЗВРАТ ПЛАТЕЖЕЙ
ВОЗВРАТ ПЛАТЕЖЕЙ ЗА НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЕ ПРОЕЗДНЫЕ ДОКУМЕНТЫ НА ПОЕЗДА ФОРМИРОВАНИЯ ОАО «РЖД», АО «ФПК» СЛЕДУЮЩИЕ ПО ТЕРРИТОРИИ РФ
Возврат причитающихся средств за неиспользованный проездной документ (билет) производится при предъявлении удостоверяющего личность  пассажира документа, номер которого указан в проездном документе (билете).
Возврат причитающихся средств за неиспользованный проездной документ (билет), приобретенный со скидкой, производится исходя из средств  уплаченных пассажиром за проезд.  Возврат средств за бесплатный проездной документ (билет) не производится.
Порядок возврата пассажиру причитающихся средств определяется правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа.
При возврате в железнодорожную билетную кассу неиспользованного проездного документа (билета) на поезд дальнего следования пассажир    имеет право:
  -        не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда получить обратно стоимость проезда, состоящую из стоимости билета и плацкарты;
 
  -        менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда получить стоимость билета и 50%  стоимости плацкарты;
 
         Пассажир имеет право получить стоимость билета без стоимости плацкарты, плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи:
   -     менее чем за 2 часа до отправления поезда,
   -   при возврате неиспользованного проездного документа (билета) на поезд дальнего следования в билетную кассу станции посадки пассажира    при  опоздании на поезд в течение 12 часов с момента его отправления.  
  -        за операцию возврата взимается дополнительный комиссионный сбор  - 192,70 руб./место.
-=X@M=- PROduction © 2017
Календарь
«  Сентябрь 2017  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930
погода
адреса касс